Soyons honnêtes : les commentaires en bas des vidéos ou des articles sont souvent mauvais. Mais qui peut dire s’ils sont réels ? Et quelle est la solution à ces messages désastreux ? Ne pas lire les commentaires, bien sûr. Mais ceux qui s’aventurent sur ces champs de bataille publics doivent au moins connaître les différentes tactiques employées par les trolls, les bots, les espions et les ‘otaries’ qui cherchent à inhiber leurs pensées et leurs actions. Les commentaires peuvent être une source très riche d’information complémentaire, en particulier sur des sujets controversés, et cette section tend à gagner en importance par rapport au contenu principal de la publication. Mais il n’est pas rare d’y trouver une pléthore de propos diffamants, comme par exemple des expressions antisémites, obscènes ou insultantes. La première question est de savoir si les commentaires en question proviennent de véritables internautes ou s’ils sont générés par un algorithme.
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